Vamos supor que um cliente procure a minha empresa para evolução/manutenção de um software legado. Mas, nem eu nem ninguém da empresa possui conhecimento nas tecnologias utilizadas pelo cliente. Como tratar o período de estudo/treinamento/adaptação com o cliente? Devo estender 1 mês ou 2 no prazo de entrega para estudar a linguagem, frameworks, etc. Devo cobrar o valor integral do cliente neste período de estudos, ou, cobrar um valor a menos durante esse período? Como vocês lidam/lidariam com essa situação?
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O que costumo fazer é documentar o ambiente de desenvolvimento do projeto: isto me permite pesquisar quais as tecnologias adotadas, como funcionam e também detectar pontos de melhoria no projeto.
Neste caso coloco um número fixo de horas pois caso contrário não há limite para o aprendizado e defino também os meus targets para este aprendizado: construir, dar manutenção em alguma funcionalidade, etc.
Com o tempo desenvolvi uma metodologia de estudos que pode te ajudar. Segue o link: Como aprendo tecnologias - planejamento de estudo - /dev/Kico
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Entendi, acredito que a melhor alternativa seja essa, definir um prazo fixo para o tempo de estudo. Aliás, ótimo texto! Muito obrigado!
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